註册自动梯承办商季度表现评级
(评核期:2018年4月至2019年3月) (1)
(次序按服务质素表现评级及承办商的英文字母排列)

注1:

表现评级列表内只显示在评核期间内有5部或以上自动梯被机电署巡查的承办商的表现。换言之,在评核期间内只有少于5部自动梯被机电署巡查的承办商[见附表(a)]及未有保养任何自动梯的承办商[见附表(b)],他们的表现并不包括在表现评级列表内。

(a) 在评核期间内被机电署巡查少于5部自动梯的承办商:

承办商名称承办商编号
-                                               -                           

(b) 在评核期间内未有保养任何自动梯的承办商:

承办商名称承办商编号
好历(香港)有限公司 REC79001
香港铁路有限公司 REC78002
联兴工程服务有限公司 REC97004
菱电电梯有限公司 REC64001
长安工程有限公司 REC73002

注2:

评级服务质素表现
safety_rating + service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating 在最近连续两季评级公布结果,安全和服务质素方面均没有发现问题(最近连续两季评级公布结果取得「安全之星」及服务质素表现获100分)
safety_rating + service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating 安全和服务质素方面均没有发现问题(本季评级公布结果服务质素表现获100分)
safety_rating + service_quality_rating service_quality_rating service_quality_rating 安全方面没有发现问题和服务质素表现获90至99分
safety_rating + service_quality_rating service_quality_rating 安全方面没有发现问题和服务质素表现获80至89分
safety_rating + service_quality_rating 安全方面没有发现问题和服务质素表现获70至79分
safety_rating 安全方面没有发现问题和服务质素表现获少于70分

在选择注册自动梯承办商提供保养服务时,除价格因素外,亦须考虑承办商的背景及规模、是否有足够的备用零件及技术、保养工作所需时间及内容、紧急事故的应变能力、以及注册自动梯承办商季度表现评级。 负责人若考虑一系列因素后,选择没有「安全之星」或较少「质素之星」的承办商提供保养服务,本署建议负责人应加强管理及监督该承办商的工作表现,例如跟承办商制订服务合约时,可订明要求承办商定期提交自动梯的状况报告,分析自动梯运作情况、故障率及故障原因,并跟承办商举行定期会议,以检讨承办商表现。 在有需要时,可考虑聘用独立顾问公司提供独立专业意见。

注3:

在2019年1月的巡查中,发现多部由好历香港升降机有限公司刚退出保养的自动梯出现多项违规事项。有关违规事项将会反映于下一个评核期中。