機場及車輛工程部於2003年4月1日成立,由前機場工程部及車輛工程部合併而成。機場工程及車輛工程的業務在
2003/04年度均保持平穩。

年內,機場工程分部再次成功透過公開招標,奪得所有已到期的合約,業務毫無流失。這批再次成功投得的主要合約,包括行李處理系統和飛機停放輔助裝置的維修合約。

為了提高生產力,該分部已採用個人數碼助理,方便前線員工記錄各種運作資料,及查核有關的工作程序。

我們再次成功投得行李處理系統的維修合約。

機場工程分部不斷提升工作的安全水平,該分部3名員工更於2003年勇奪機場管理局機場職員安全獎勵計劃的「模範安全行為」獎,員工的努力獲得嘉許。該分部也與澳門國際機場專營股份有限公司進行技術合作,分享節能方面的經驗。此外,我們又為民航處建立電子網站,提供電子平台以加強溝通。

我們為消防處設計及建造一輛流動宣傳車,以黃色為主色,有別於其他紅色的消防車。
在可見將來,為配合航天廣場和迪士尼主題公園而興建的新政府設施,例如出入境、警務、海關和消防等設施,將會為我們提供更多的商機。此外,幾份主要的維修合約,包括赤鱲角機場客運大樓空調及電力系統和海水輸送系統,預計於2004/05年度招標,為該部帶來新的商機。

我們與澳門國際機場根據技術合作協議,分享在節約能源工作方面的經驗。

年內,車輛工程分部贏得3個主要投標項目,即食物環境衞生署的垃圾收集車維修合約、房屋署一般用途車輛維修合約及黃大仙醫院運送病人車輛維修合約。在開拓新市場方面,車輛工程分部一直積極尋找機會,為非政府機構提供專業車輛工程服務,並已成功與扶康會復康中心簽訂車輛維修協議。在採購新車服務方面,客戶對此需求輕微下降,但該分部推出的新服務,例如採購雙動力轎車,則頗受歡迎。

另外,我們的隊伍亦在貨櫃碼頭為兩部新購置的流動X光檢查車,提供維修服務。為了令客戶能更善用現有車隊,該分部於年內推出「最經濟車輛翻新計劃」。客戶只需支付小額費用,便能翻新現有車輛,並將使用年期延長兩年。計劃推出後極受客戶歡迎。該分部亦設計了一個電子車隊管理系統,內含一個資訊記錄系統,並已安裝在消防處的消防車和救護車內,以加強監察及控制車隊的使用情況。

展望將來,機場及車輛工程部在2004/05年度的業務將會繼續保持穩定。