從 多 方 面 來 說 ﹐ 機 電 工 程 營 運 基 金 ( 「 營 運 基 金 」 ) 運 作 的 第 三 年 是 舉 足 輕 重 的 一 年 。 在 過 去 一 年 ， 我 們 不 單 在 財 政 及 生 產 力 方 面 超 過 原 定 的 目 標 ， 同 時 亦 為 客 戶 提 供 更 具 成 本 效 益 及 物 有 所 值 的 服 務 。 隨 著 企 業 文 化 的 改 變 ， 本 署 員 工 在 工 作 上 日 益 積 極 投 入 ， 強 調 以 客 為 本 。 隨 著 一 年 過 去 ， 我 們 籌 備 三 載 的 分 階 段 開 放 市 場 計 劃 會 於 1999年 8月 展 開 。 屆 時 ， 現 時 的 公 營 部 門 客 戶 將 有 權 繼 續 採 用 營 運 基 金 的 服 務 ， 或 選 擇 其 他 機 電 服 務 供 應 機 構 。

開 放 市 場 衍 生 機 會

其 實 ， 開 放 市 場 計 劃 及 其 對 營 運 基 金 業 務 的 衝 擊 ， 也 同 時 提 供 了 一 個 難 得 的 機 會 ， 讓 我 們 專 注 研 究 如 何 留 住 所 有 現 有 客 戶 、 拓 展 現 有 業 務 及 爭 取 新 業 務 。 經 過 三 年 籌 備 ， 我 們 相 信 營 運 基 金 已 準 備 就 緒 ， 迎 接 競 爭 ， 同 時 保 持 一 貫 的 高 服 務 質 素 與 專 業 水 準 。 1998/ 99年 度 ， 營 運 基 金 表 現 出 色 ， 收 入 回 報 率 達 11. 2% ， 比 目 標 高 出 6. 7% 。

生 產 力 增 長 惠 及 客 戶

我 們 能 夠 一 如 往 年 ， 取 得 較 預 定 財 政 目 標 為 佳 的 業 績 ， 端 賴 有 關 降 低 成 本 、 提 高 生 產 力 、 拓 展 業 務 及 實 施 業 務 流 程 改 善 計 劃 等 多 項 措 施 有 效 配 合 所 致 。 由 於 生 產 力 的 提 高 ， 營 運 基 金 的 收 費 ， 在 過 去 一 年 ， 以 實 質 計 算 已 降 低 5% ， 我 們 的 客 戶 亦 因 而 受 惠 。 在 未 來 數 年 ， 客 戶 仍 會 繼 續 因 我 們 採 取 進 一 步 提 高 生 產 力 、 降 低 收 費 等 措 施 而 受 惠 。 我 們 有 信 心 可 於 2000年 底 前 ， 達 到 甚 至 超 越 提 高 生 產 力 15% 的 目 標 。

營 運 基 金 能 夠 取 得 卓 越 的 成 績 ， 端 賴 員 工 克 盡 厥 職 ， 積 極 工 作 。 這 點 從 客 戶 給 我 們 的 嘉 獎 讚 賞 中 可 以 得 到 證 實 。 目 前 ， 署 內 員 工 已 深 深 體 會 到 保 持 競 爭 力 的 重 要 性 ， 明 白 到 營 運 基 金 與 他 們 息 息 相 關 ， 因 此 他 們 對 開 拓 新 業 務 非 常 積 極 。 營 運 基 金 在 過 去 一 年 努 力 的 成 果 ， 於 以 下 例 子 中 可 見 一 斑 。 自 營 運 基 金 於 1998 年 中 全 面 接 手 香 港 大 球 場 的 機 電 服 務 後 ， 大 球 場 的 機 電 服 務 已 有 顯 著 改 善 ， 客 戶 對 此 感 到 十 分 滿 意 。 另 一 方 面 ， 我 們 在 香 港 國 際 機 場 提 供 的 機 電 服 務 ， 包 括 為 機 場 管 理 局 及 政 府 部 門 在 赤 鱲 角 的 設 施 所 提 供 的 服 務 ， 質 素 超 群 ， 有 口 皆 碑 。 我 們 因 而 在 競 投 中 ， 奪 得 數 份 包 括 電 氣 、 空 調 及 泵 水 系 統 、 機 橋 、 汽 車 等 項 目 的 維 修 合 約 。