車 輛 工 程 部 為 70多 個 政 府 部 門 和 獨 立 機 構 的 7, 000多 部 政 府 車 輛 提 供 服 務 。 該 部 亦 負 責 採 購 、 改 裝 和 維 修 多 種 對 社 會 不 可 或 缺 的 特 別 車 輛 ， 如 警 車 、 救 護 車 、 機 場 消 防 車 和 垃 圾 收 集 車 等 。

1998年7月 機 場 搬 遷 往 赤 杢 角 期 間 ， 該 部 沿 途 提 供 支 援 拖 車 服 務 ， 所 付 出 的 努 力 雖 然 鮮 為 人 知 ， 但 對 保 證 整 項 工 作 得 以 順 利 完 成 ， 卻 是 功 不 可 沒 。 該 部 所 提 供 的 其 他 增 值 服 務 ， 包 括 為 客 戶 的 運 輸 主 任 舉 行 簡 報 會 ， 以 改 善 雙 向 溝 通 ， 以 及 於 1999年3月 進 行 的 「 政 府 車 輛 空 氣 調 節 系 統 免 費 檢 查 雙 周 」 。

該 部 深 明 須 在 價 格 和 服 務 質 素 方 面 保 持 競 爭 力 的 重 要 性 。 價 格 水 平 比 較 調 查 結 果 顯 示 ， 該 部 的 價 格 一 直 與 市 場 上 同 級 承 辦 商 相 若 ， 而 在 服 務 可 靠 程 度 、 技 術 多 元 化 方 面 的 優 勢 ， 更 是 其 他 承 辦 商 所 不 能 及 的 。

去 年 ， 消 防 處 開 始 採 用 一 款 外 型 更 優 美 、 空 氣 調 節 設 備 更 完 善 、 車 廂 設 計 更 周 全 的 救 護 車 ， 該 部 在 此 事 上 給 予 大 力 協 助 。 自 進 行 業 務 流 程 改 善 後 ， 該 部 的 救 護 車 車 間 調 派 了 一 隊 技 術 員 ， 專 責 維 修 該 類 新 救 護 車 ， 大 大 改 善 了 為 消 防 處 提 供 的 服 務 。 維 修 項 目 和 次 數 亦 已 重 新 編 排 ， 以 盡 量 縮 短 車 輛 因 發 生 故 障 而 不 能 使 用 的 時 間 。 其 實 ， 在 過 去 兩 年 ， 憑 著 該 部 的 努 力 ， 消 防 處 救 護 車 的 可 用 率 高 達 92% 。

去 年 ， 該 部 亦 為 消 防 處 採 購 及 改 裝 了 本 港 首 部 流 動 治 療 車 。 車 上 設 有 病 房 、 復 甦 室 兼 小 型 手 術 室 。 對 該 部 的 工 程 師 和 設 計 人 員 來 說 ， 如 何 確 保 治 療 車 不 論 在 任 何 路 面 情 況 下 ， 仍 能 保 持 安 靜 舒 適 、 清 潔 衛 生 ， 誠 屬 一 大 挑 戰 。 改 裝 過 程 十 分 順 利 。 有 關 車 輛 經 改 裝 後 更 可 應 付 社 會 對 流 動 醫 療 服 務 的 需 求 。

本 部 為 警 務 處 轄 下 2, 500部 車 輛 的 正 常 運 作 ， 提 供 重 要 的 支 援 服 務 。 為 方 便 警 方 加 強 車 隊 管 理 工 作 ， 該 部 已 為 每 部 警 隊 車 輛 安 裝 電 子 燃 料 管 理 系 統 ； 較 新 的 車 輛 ， 則 裝 上 鮮 色 的 反 光 記 號 ， 增 強 車 隊 形 象 。 有 效 而 迅 速 地 維 修 警 方 車 隊 ， 一 直 是 該 部 的 重 要 工 作 。