機電工程署 2018 年服務承諾年報

我們在 2018 年的表現詳情如下:

氣體安全 《氣體安全條例》


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 為裝置技工進行註冊 12 100% 100%
2. 為承辦商進行註冊 38 100% 100%
3. 審批應具報氣體裝置的建造 30 100% 100%
4. 審批應具報氣體裝置的使用 12 100% 100%
5. 審批設備/材料的使用 26 100% 100%
6. 編訂檢驗石油氣缸車輛及石油氣瓶車時間表及進行檢驗 18 100% 100%
7. 為石油氣裝置/貯氣鼓能勝任的人登記 25 100% 100%

石油氣車輛安全


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 為維修石油氣燃料系統能勝任的人士登記 25 100% 100%
2. 審批在車輛上使用石油氣燃料缸 26 100% 100%
3. 審批石油氣加氣站的建造 30 100% 100%
4. 審批石油氣加氣站的使用 12 100% 100%

電力安全 《電力條例》


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 為電業工程人員、承辦商及合資格人士進行註冊 13 99% 99%
2. 為認可核證團體/認可製造商進行註冊 17 100% 100%
3. 為電力裝置定期測試證明書加簽 13 99% 100%

升降機及自動梯安全 《升降機及自動梯條例》


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 為升降機/自動梯承辦商進行註冊 40 100% 100%
2. 為升降機/自動梯工程師進行註冊 40 100% 100%
3. 為升降機/自動梯工程人員進行註冊 40 100% 100%
4. 為升降機及自動梯發出准許升降機/自動梯投入使用及操作的准用證 13 100% 100%
5. 為升降機及自動梯發出准許升降機/自動梯繼續使用及操作的准用證 13 100% 100%

機動遊戲機安全 《機動遊戲機(安全)條例》


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 審批機動遊戲機(載客量為 20 人或以下)之設計與建造 (a) 34 100% 100%
2. 審批機動遊戲機(載客量為 21 人或以上)之設計與建造 (b) 48 100% 100%
3. 為機動遊戲機簽發操作許可證 13 100% 100%
 
(a) 例如小型火車
(b) 例如過山車
 

建築工地升降機及塔式工作平台安全
《建築工地升降機及塔式工作平台(安全)條例》


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 審批建築工地升降機及塔式工作平台之設計與建造 34 100% 100%
2. 為建築工地升降機及塔式工作平台加簽定期測試證明書 12 100% 100%
3. 為建築工地升降機及塔式工作平台簽發操作許可證 12 100% 100%

能源效益


服務類別
目標回應時間
(工作日)
目標達標的比率實際達標的比率
1. 自願性能源效益標籤計劃的註冊工作 17 99% 100%
2. 香港建築物能源效益註冊計劃的註冊工作 17 99% 100%
3. 審批根據水冷式空調系統計劃提交的有關申請 17 99% 100%
4. 處理根據強制性能源效益標籤計劃提交的產品資料 17 99% 100%
5. 根據強制性《建築物能源效益守則》計劃為註冊能源效益評核人辦理註冊 40 90% 100%

通報及投訴


服務類別
目標回應時間
(工作日)
實際達標的比率
1. 投訴及違例通報 10 註 1 100%
註 1
如個案複雜或牽涉其他機構需要較長時間處理,署方會在 10 個工作天內作出暫時回應並於其後盡快作出最終回應。

行人天橋、行人隧道、街市及診所的升降機/自動梯,
公共運輸交匯處的照明及通風設備,
行人天橋及行人隧道的照明設備、交通燈


機電維修服務類別

目標回應時間
實際達標的比率
1.
重大故障報告 註 2
甲、 行人天橋、行人隧道、衞生署轄下診所及食物環境衞生署轄下公眾街市的升降機 30 分鐘 100%
乙、 行人天橋、行人隧道及食物環境衞生署轄下公眾街市的自動梯 30 分鐘 100%
丙、 公共運輸交匯處的照明及通風設備 1 小時 100%
丁、 行人天橋及行人隧道的照明設備 2 小時 100%
戊、 交通燈 2.5 小時 100%
2.
其他故障報告 註 3
甲、 行人天橋、行人隧道、衞生署轄下診所及食物環境衞生署轄下公眾街市的升降機 1 小時 100%
乙、 行人天橋、行人隧道及食物環境衞生署轄下公眾街市的自動梯 1 小時 100%
丙、 公共運輸交匯處的照明及通風設備 1 工作天 100%
丁、 行人天橋及行人隧道的照明設備 1 工作天 100%
戊、 交通燈 1 工作天 100%
己、 康樂場地的飲水機 3 小時 100%
註 2
重大故障-指或會對市民構成迫切危險或生命威脅的故障。例如升降機故障可能導致乘客被困等。
註 3
其他故障-指或會對市民造成滋擾或不便(但不是危險)的故障。例如升降機雖然出現故障,但機廂內並無乘客被困。