承投機電工程署總部資訊服務中心的客戶熱線電話服務，服務合約為期12個月，由2014年4月1日或由接納書訂明的日期開始(兩者以較後者為準)

工程師/業務支援陳禧棪先生
香港九龍啓成街3號機電工程署總部6樓
業務支援分部
電話號碼：(852) 2808 3169
傳真號碼：(852) 2882 1574

2014年1月22日中午12時(香港時間)

香港九龍啟成街3號機電工程署6樓
業務支援分部
電話號碼：2808 3169
傳真號碼：2882 1574
辦公時間：
(i)星期一至星期五
上午8時30分至中午12時及
下午1時30分至下午5時45分
(ii)星期六及公眾假期休息

投標者必須填具一式三份的投標表格，並將填妥的投標表格放置信封內封密。投標者必須在信封面註明招標編號、投標項目（但不得有任何記認，使人認出投標者的身分）及「政府物流服務署開標委員會主席收｣。投標者必須於上述截標日期中午12時前(香港時間)，把投標書放入香港北角渣華道333號北角政府合署地下的｢政府物流服務署投標箱｣內。逾期的投標概不受理。

1. 香港特別行政區政府不一定採納索價最低的投標書或任何一份投標書，並有權採納某份投標書全部或部分內容，以及與任何投標者商議批出合約的條款。
2. 批出是項合約的詳情，將在互聯網上公布。
3. 若截標當日上午9時(香港時間)至中午12時(香港時間)期間，黑色暴雨警告或8號以上颱風信號仍然生效，截標時間會延至下一個工作天中午12時(香港時間)，星期六、日及公眾假期除外。